金瑞期货是国内一家领先的期货公司。如果您忘记或丢失了金瑞期货账号，可以通过以下步骤找回。

步骤一：联系金瑞期货客服

• 拨打客服热线：400-608-6666
• 发送电子邮件：kefu@jinrui.com
• 在线客服：访问金瑞期货官方网站（www.jinrui.com），点击右下角的“在线客服”按钮。

步骤二：提供身份信息

• 姓名：您的真实姓名
• 身份证号：与开户时一致的身份证号
• 联系方式：手机号或邮箱地址

步骤三：验证身份

客服人员会通过以下方式验证您的身份：

• 短信验证码：发送验证码至您的手机
• 邮箱验证码：发送验证码至您的邮箱
• 人脸识别：通过手机摄像头进行人脸识别

找回账号后

找回账号后，您可以使用以下方式登录：

• 手机APP：下载金瑞期货手机APP，使用账号和密码登录。
• 网页端：访问金瑞期货官方网站（www.jinrui.com），点击右上角的“登录”按钮，使用账号和密码登录。

注意事项

• 找回账号需要提供真实有效的身份信息，否则无法通过验证。
• 如果您长时间未登录账号，可能需要重新激活。
• 如果您怀疑账号被他人盗用，请立即联系客服冻结账号。
• 保护您的账号安全，避免泄露个人信息和密码。

常见问题

Q：忘记了密码怎么办？

A：联系客服后，可以通过短信验证码或邮箱验证码的方式重设密码。

Q：身份证号变更了怎么办？

A：需要携带身份证原件和复印件到金瑞期货营业部办理变更手续。

Q：账号已被冻结怎么办？

A：请联系客服或前往营业部咨询冻结原因，并提供相关证明材料解冻账号。