期货投资作为一种风险较大的金融衍生品交易，账户安全至关重要。忘记账号或密码的情况时有发生，给投资者带来不少困扰。如果你不幸忘记了广州期货的账号，也不用慌张，按照以下步骤操作，即可轻松找回：

一、确认遗忘类型

你需要确认忘记的是账号还是密码。

• 忘记账号：是指忘记了用于登录交易系统的账号名称或号码。
• 忘记密码：是指知道账号名称或号码，但忘记了登录密码。

二、忘记账号的找回方法

如果你忘记了账号，则需要联系广州期货客服中心：

• 电话：020-83975555
• 在线客服：打开广州期货官网（www.gfqh.com），在页面右下角找到“在线咨询”，即可与客服人员沟通。

联系客服时，你需要提供以下信息：

• 身份证号
• 姓名
• 联系电话
• 开户时间（大约时间即可）
• 开户营业部（如不记得，可提供开户所在地）

客服人员核实信息无误后，会告知你账号名称或号码。

三、忘记密码的找回方法

如果你忘记了密码，则可以按照以下步骤操作：

1. 登录交易系统：打开广州期货交易系统登录页面。
2. 点击“忘记密码”：在登录界面下方找到“忘记密码”链接，点击进入。
3. 输入账号信息：输入你忘记密码的账号名称或号码。
4. 选择找回方式：系统提供两种找回方式：
   • 手机号找回：输入绑定的手机号，系统会发送验证码至该手机号。
   • 邮箱找回：输入绑定的邮箱地址，系统会发送重置密码链接至该邮箱地址。
5. 重置密码：根据选择的找回方式，按照提示操作重置密码。

四、注意事项

• 找回账号或密码时，请务必提供真实且准确的信息。
• 如果长时间无法找回账号或密码，建议联系广州期货客服中心寻求帮助。
• 找回账号或密码后，请及时修改密码，并妥善保管。
• 为了保障账户安全，建议启用双重认证等安全措施。

五、温馨提示

• 平时应养成记录账号和密码的良好习惯，避免遗忘。
• 建议使用强密码，并定期修改密码。
• 不要在公共场所或使用公共网络登录交易系统。
• 如遇到诈骗或可疑情况，请及时拨打反欺诈电话：020-83975555。