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大金空调,开启中国家用空调行业服务3.0时代

品牌动态时间:2019-02-03 23:03:39发布者:树下左腾来源:宁波大金空调维修中心点击:

在消费升级的带动下,家居行业在过去两年内快速发展,如今已成为各大资本的角逐场。聚焦到空调行业消费层面来看,随着新中产阶级的崛起,空调在满足制冷制热的基础上,个性化、智能、健康、舒适度、服务等方面越来越受到时下消费者的关注。其中,“服务”作为影响消费者购买决策的重要因素之一,也成为各家品牌商继产品研发层面以外发力的重点方向。整个中国家居市场正从“价格”向“价值”转型。随着中国市场环境和消费习惯的转变,作为空调行业的龙头企业大金空调总是先于市场一步,深耕细作市场、深度挖掘用户需求,2018年以打造中国家庭“智能空气专属定制服务”为核心品牌竞争力,推出全新大金金制家用中央空调系统,开启了中国家用空调行业服务3.0时代。  

在中国空调市场近三十年来重要的几次变革当中,大金一直处于空调行业领先位置,这背后恰恰是其对于行业深厚积累与前瞻性战略布局所致。从初入中国市场建立培养自己的售后服务体系为开端,以强大的维修体系快速对应用户售后维修需求即开启空调服务1.0时代。此后,随着中国家用空调市场的稳健发展,大金在满足基础对应维修的基础上,增设空调清洗保养等一系列服务,这也是空调服务行业2.0时代的代表体现。