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大金空调,服务至上,提供优质服务

服务范围时间:2018-12-31浏览:

 

      大金始终把客户的满意度放在首位,不断完善服务流程和制度,在销售优质产品的同时,不断充实安装工事和维修保养等方面的售后服务体制,始终以“快速、准确、亲切”的服务理念,满足并超越客户需求和期待。与此同时,大金构建了以北京、上海、广州为中心,辐射全国的售后服务网络,涵盖部品对应、安装指导、维修保养等一系列服务,同时,全国400客户服务中心365天24小时为客户提供快速、准确、亲切的售后服务。大金空调此次获得的5项殊荣涵盖了产品品质、行业地位、企业诚信等方面,标志着大金从产品到品牌方面皆处于行业翘楚地位,也是对其在产品、技术、服务、高品质等多维度给予的肯定。 企业发展离不开对于质量的高标准和严要求。大金坚信,唯有卓越品质方可保持领先,为此,大金将“制造精神”作为事业基础,不断为消费者提供高品质的产品和服务。通过引进海外先进设备及管理技术,在硬件条件上保障了全球同质的品质要求。同时,依托专门设立的品质管理部门,从零部件采购开始就落实严苛检测标准,每个生产环节均有专人管控,直至出厂。通过专业级的检测设备和方法,保证了每一台大金空调的优越品质。世界级的产品品质也同样离不开稳定、优质的供应链。大金重视供应商的品质管理,通过组织供应商管理成员参与QC培训,提升双方合作的可持续发展能力。